Digitale Stärke trifft persönliche Nähe

Erfolgsgeschichte von ALBER

Der SHK- und Elektrobetrieb ALBER aus Filderstadt bei Stuttgart verbindet persönliche Beratung mit moderner Planungstechnologie. Das Team um Hanna Bohner setzt dabei auf klare Abläufe, digitale Tools – und echten Service.

Herausforderung

Kunden begeistern – aber wie?
Kunden wünschen sich mehr als Handzeichnungen: Sie wollen ihr neues Bad schon vor dem Umbau realistisch erleben. Für ALBER bedeutete das, neue Wege in der Beratung und Planung zu gehen.

Problemlösung

Ein eingespielter Workflow für Beratung, Planung und Umsetzung
Mit dem Einsatz der 3D-Software Palette CAD wurde ein durchdachter Workflow etabliert – vom digitalen Aufmaß bis zur fotorealistischen Präsentation. Alle Projektbeteiligten greifen mobil auf einheitliche Planungsunterlagen zu.

„Unsere Kundinnen und Kunden sollen ihr neues Bad so früh wie möglich sehen und erleben können.”

Hanna Bohner, Badplanerin und Ausstellungsleiterin

Ergebnis

Persönliche Beratung trifft digitale Tools
Die Kombination aus persönlicher Beratung und moderner Technik sorgt für Klarheit und Vertrauen – beim Kunden genauso wie auf der Baustelle.

Digitalisierung weiterdenken
Demnächst ergänzt eine digitale Ausstellung über den Palette Showroom die reale Vor-Ort-Beratung. So lassen sich Varianten, Stile und Preisklassen flexibel und platzsparend präsentieren.

Neugierig auf die ganze Story?

Lies hier den vollständigen Praxisbericht.

Zum PDF-Download

Zum Unternehmen

Alber GmbH | 70794 Filderstadt

www.badundheizung.de/alber

Kernkompetenzen: Badrenovierung, Heizungen, Klima- und Lüftungsanlagen, Photovoltaik, Elektroinstallation und Elektrotechnik, Smart Home-Systeme
Software: Palette CAD, Palette Home, Palette Showroom