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Kundenbetreuer (m/w/d)

Du bist ein echtes Kommunikationstalent und liebst den Umgang mit Menschen? Als Teil unseres Kundenservice-Teams in Esslingen gehst Du nicht arbeiten – Du folgst Deiner Leidenschaft.

 

Mit unseren branchenübergreifenden Softwareprodukten vereinen wir die digitale Welt mit echtem Handwerk. Um für unsere Kunden, Interessenten und internationalen Partner eine zentrale Anlauf-stelle zu schaffen, gründen wir ein neues Kundenservice-Team. Dafür suchen wir motivierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für unser Produkt und Spaß am Umgang mit Menschen. Du fühlst Dich angesprochen? Dann solltest Du weiterlesen.

 

Das sind Deine zukünftigen Aufgaben

  • Mit der Bearbeitung aller eingehenden Anfragen, ob telefonisch, per Mail oder Chat, hältst Du Deine Kollegen aus den anderen Abteilungen den Rücken frei.
  • In enger Zusammenarbeit mit unserer Palette Academy sowie unserem Technischen-Support, sorgst Du für eine durchweg hohe Kundenzufriedenheit.

 

Damit überzeugst Du uns

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung – gerne Berufseinsteiger. (Ob Marketingmanager, Handwerker, Hotelkauffrau oder Technikerin mit gutem Gespür fürs Gespräch – wir freuen uns über Bewerber aus verschiedensten Bereichen.)
  • Der Umgang mit Menschen bereitet Dir Freude und Du zeigst viel Geduld beim Erklären.
  • Du bist interessiert an digitalen Themen und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Du bist kommunikationsstark und kannst Dich sehr gut schriftlich und mündlich auf Deutsch ausdrücken.

 

Von Vorteil wäre

  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift – welche Du Dir aber auch über unser breites Fortbildungsangebot aneignen kannst.

 

Das wird Dich begeistern

Bei uns kannst Du Dich auf ein kompetentes Umfeld, Transparenz und Fairness freuen – die zentralen Elemente unserer Unternehmenskultur. Gerade deshalb herrscht im Team ein gutes Arbeitsklima, in dem Du eigenverantwortlich und selbständig wirken kannst. Deine persönliche Weiterbildung und -entwicklung sind uns sehr wichtig. Ein moderner Arbeitsplatz ist hier genauso selbstverständlich wie ein großartiges Team, auf das Du Dich immer verlassen kannst. Dein Aufgabengebiet lässt sich nach Deinen Stärken prägen. Mit unseren Teamevents und Veranstaltungen fühlst Du Dich schnell bei uns zu Hause. Das alles runden wir mit einer leistungsgerechten Vergütung, einer unbefristeten Festanstellung sowie 30 Tagen Urlaub ab.

 

Findest Du Dich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Prima! Du bist interessiert, hast aber noch einige Fragen? Auch gut! In jedem Fall solltest Du uns Deine Bewerbung schicken, gerne auch mit einem kurzen Vorstellungsvideo – wir freuen uns darauf!

Wir freuen uns auf Dich!
Sende uns Deine
Bewerbungsunterlagen an:

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Sende uns Deine
Bewerbungsunterlagen an:

Volker Zeller
karriere@palettecad.com

Arbeitsstandort

Palette CAD
Mettinger Straße 133
73728 Esslingen am Neckar

Informationen für die Bewerber

Es gilt unsere Datenschutzverordnung