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Palette CAD GmbH
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70329 Stuttgart

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Macht echt Spaß und immer was los

Customer Service Agentin (m/w/d)

Technischer Software Support  |  Vollzeit  |  Festanstellung

Die Kundenzufriedenheit im Fokus
Erst zufriedene Mitarbeiter*innen sind in der Lage, Kunden wirklich glücklich zu machen. Deshalb sorgen wir für perfekte Arbeitsbedingungen, unter denen sich hervorragend arbeiten lässt.  Natürlich werden wir Sie erst einmal gründlich einarbeiten – Ihr Interesse an Computern und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorausgesetzt.

Motivierende Teamarbeit, die Spaß macht
Für die vielseitigen Anfragen unserer Kunden sind Sie die erste Instanz, die zuhört, das Problem analysiert und schnell entscheidet, ob Sie es gleich am Telefon lösen oder an Ihre ­Kolleg*innen im 2nd Level weitergeben. Für Abwechslung sorgen diverse administrative Zusatzaufgaben.Gemeinsam mit dem Team arbeiten Sie auch kontinuierlich an der Optimierung und dem Ausbau des Technischen Supports.

Als Kommunikationsprofi gefragt
Ihre Kommunikationsstärke und Ihre Multitasking-Fähigkeiten sind hier ebenso von Bedeutung wie Ihr verantwortungsbewusster Umgang mit Kunden und Ihre guten Anwenderkenntnisse in der allgemeinen EDV-Welt.

Gute Arbeit findet bei uns viel Anerkennung
Wir tun alles, damit sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und mit Freude an ihre Arbeit gehen. Dazu gehören natürlich gute Verdienstmöglichkeiten und Maßnahmen zur Weiterbildung, mit denen wir dafür sorgen, dass Sie beruflich weiterkommen.

Mit unserer Software für visuelle Präsentation, Planung, Gestaltung und Arbeitsvorbereitung bieten wir unseren Kunden einen echten Wettbewerbsvorteil. Deshalb sind Handwerker und Innenarchitekten, Planer und Fachhändler im gehobenen Innenausbau begeistert von unserer anwenderfreundlichen IT-Technologie. Die zentralen Elemente unserer Unternehmenskultur sind Transparenz und Fairness. Wir wissen, dass wir als Unternehmen nur so gut sind wie das Team funktioniert. Gerade weil wir Hightech-Produkte und Hightech-Dienstleistungen realisieren, legen wir Wert auf ein stimmiges soziales Gefüge und auf ein Wir-Gefühl, das uns gemeinsam trägt.  Lesen Sie auch unser Firmenleitbild auf unserer Website.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung senden Sie einfach per E-Mail an:  Karriere@palettecad.com

Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne unser externer Berater, Herr Trappe – täglich bis 22 Uhr erreichbar, auch wochenends: mobil 0151 61 22 11 33