Mitarbeiter für den telefonischen Kundendienst (m/w/d)

Sie sind ein echtes Kommunikationstalent? Kunden fühlen sich mit ihren Anliegen bei Ihnen auch am Telefon gleich gut aufgehoben? Sie können sich und Ihre Arbeit gut selbst organisieren? Mit unterschiedlichen Menschen – ob Kunden oder Kollegen – umzugehen, macht Ihnen Freude und Sie sind dabei offen und souverän im Umgang? Und Sie wohnen im Raum Stuttgart? Dann sollten Sie weiterlesen.

Das sind Ihre Aufgaben

•  Sie sind die erste Kontaktstelle am Telefon in unserer Zentrale
•  Sie bearbeiten und verteilen eingehende E-Mails
•  Bei einfachen Fragen helfen Sie unseren Kunden auch im First-Level-Support am Telefon oder per Mail weiter
•  Feedback, das Sie von Kunden erhalten, leiten Sie an unsere Entwicklungsabteilung weiter

Damit überzeugen Sie uns

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung - gerne Berufseinsteiger
• Freude und Talent für telefonische Kundenbetreuung
• Souveränes Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit MS Office und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise Kenntnisse in weiteren Sprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch

Das wird Sie begeistern

Bei uns können Sie sich auf ein kompetentes Umfeld, Transparenz und Fairness freuen – die zentralen Elemente unserer Unternehmenskultur. Gerade deshalb herrscht im Team ein gutes Arbeitsklima, in dem Sie eigenverantwortlich und selbständig wirken können. Ihre persönliche Weiterbildung und -entwicklung sind uns sehr wichtig. Ein moderner Arbeitsplatz ist hier genauso selbstverständlich wie ein großartiges Team, auf das Sie sich immer verlassen können. Ihr Aufgabengebiet lässt sich nach Ihren Stärken prägen. Mit unseren Teamevents und Veranstaltungen fühlen Sie sich schnell bei uns zu Hause. Das alles runden wir mit einer leistungsgerechten Vergütung, einer unbefristeten Festanstellung sowie 30 Tagen Urlaub ab.

Finden Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Prima! Sie sind interessiert, haben aber noch einige Fragen? Auch gut! In jedem Fall sollten Sie uns Ihre Bewerbung schicken.