Stellenangebot

Palette CAD GmbH
Behlesstraße 9–13
70329 Stuttgart

Fon +49 711 9595-0
Fax +49 711 9595-250

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MITARBEITER IM SERVICETEAM FIRST LEVEL SUPPORT (M/W) IN STUTTGART 

Mehr als 24 Jahre Erfahrung in Digitalisierung von Handwerk und Handel – seit 1994. Als Pioniere der virtuellen Realität steht das 82-köpfige Team von Palette CAD für umfassendes Expertenwissen und höchste Innovationskraft in allen Bereichen der digitalen Planung und Präsentation. Wir suchen für unser Frontoffice tatkräftige Unterstützung.

 

Ihre Verantwortlichkeiten:

  • First Level Support im Palette CAD Programm geben per Telefon und Email
  • Annahme und Bearbeitung von User-Tickets
  • Die Supportfälle ihres Kompetenzgebietes lösen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen zur stetigen Weiterentwicklung von Palette CAD.
  • Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Bedienungsanleitungen


Diese Voraussetzungen sollten Sie erfüllen:

  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
  • Telefonieren macht Ihnen Spaß
  • Der Umgang mit moderner Software ist für Sie selbstverständlich
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachen wären vorteilhaft
  • Gerne Kandidaten aus den Bereichen: Bürokauffrau / Bürokaufmann, IT, Kundenbetreuer / Customer-Service, Call Center


Das können Sie erwarten:

  • Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, das Sie begeistern wird
  • Mitarbeit in einer mittelständischen, dynamischen Firma mit flachen Hierarchien, in der die Mitarbeiter ihre Ideen auch einbringen und verwirklichen können
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein angenehmes Betriebsklima
  • Ein attraktives Einkommen


Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an:


    Palette CAD GmbH

    Volker Zeller
    Behlesstraße 9-13
    70329 Stuttgart

    Karriere@palettecad.com